Política de Trocas e Devoluções

Na Chanpiler, você tem o direito de solicitar trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Regras:

  • O produto deve estar sem uso e na embalagem original.

  • Produtos com defeito de fabricação poderão ser trocados.

  • Não realizamos trocas de produtos em promoção, exceto em casos de defeito.

A análise do pedido será feita internamente, e a solução será comunicada por meio da área de pedidos da loja.